Política de Privacidade

1. Introdução

A paxnera respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website ou adquire os nossos produtos.

2. Informações que Recolhemos

Recolhemos apenas as informações necessárias para processar o seu pedido:

• Nome completo e dados de contacto (email, telefone)
• Morada de entrega
• Informações de pagamento (processadas de forma segura por terceiros)
• Histórico de compras para melhor atendimento

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Os seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Processar e entregar o seu pedido
• Comunicar sobre o estado do seu pedido
• Prestar apoio ao cliente
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Enviar informações sobre produtos relacionados (apenas com o seu consentimento)

4. Partilha de Informações

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais. Partilhamos informações apenas quando necessário:

• Com empresas de entrega para processar o envio
• Com processadores de pagamento para transações seguras
• Com autoridades legais quando exigido por lei

5. Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Todas as transações são processadas através de conexões seguras encriptadas.

6. Os Seus Direitos

Tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Corrigir informações incorretas
• Solicitar a eliminação dos seus dados
• Retirar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar queixa junto da autoridade de proteção de dados

7. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Pode controlar o uso de cookies através das definições do seu navegador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

8. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatório.

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revista.

10. Contacto

Se tiver questões sobre esta política de privacidade ou sobre como os seus dados são tratados, pode contactar-nos através de:

• Email: [email protected]
• Telefone: +351 234 567 891
• Morada: Rua das Flores 123, 1000-123 Lisboa, Portugal